1. Introducción al DNC

EL DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES

El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) es el procedimiento a partir del cual se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación.  El objetivo del DNC es identificar las discrepancias entre lo que es y lo que debería de ser. 

Son cuatro las preguntas que debe permitir obtener el DNC: 

¿Quiénes necesitan capacitación?  ¿En que necesitan capacitación?   ¿Con qué nivel de profundidad?  ¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados? (González, 2001)

Objetivo general de aprendizaje: Diagnosticar de acuerdo con la metodología psicosocial las necesidades de capacitación con base en el cual diseñe e instrumente los planes y programas y evalúe su impacto en la mejora de las competencias del trabajador mexicano, siguiendo los lineamientos legales y administrativos vigentes en las organizaciones.